MagazaTekno.Com'da siparişlerinize ait ödemelerinizi 3 farklı şekilde
gerçekleştirebilirsiniz. Bu ödeme seçeneklerinde internet sitesi,
telefon ya da faks üzerinden siparişiniz tarafımıza iletilmiş
olmalıdır.
Siparişinizi oluşturacak ürünleri kategori alt
sayfalarında dolaşarak ya da arama fonksiyonu ile bulup belirledikten
sonra Alışveriş Sepeti'nize eklemeniz gerekmektedir. Bunun için ürün
sayfasında yeralan "Sepete Ekle" butonunu kullanabilirsiniz.
MagazaTekno.Com üzerinde siparişini vereceğiniz ürünleri Alışveriş Sepeti'nize attıktan
ve Satın Al Çık butonuna bastıktan sonra ödeme işlemlerinize
başlayabilirsiniz. Size ödemenizi hangi yöntemle gerçekleştirmek
istediğiniz sorulacaktır. Bu aşamada belirttiğimiz gibi 3 seçeneğiniz
bulunmaktadır.
1. ONLiNE Kredi Kartıyla Ödeme
Bu
aşamadan sonra eğer MagazaTekno.Com üzerinde kayıtlı bir kullanıcı
hesabınız bulunmuyorsa bilgilerinizi girerek üyelik kaydınızı
yaptıracaksınız. Üyelik kaydı için email adresi ve şifre yeterli iken
siparişinizi size iletebilmemiz için iletişim bilgileriniz eksiksiz
olarak sisteme tanıtılmalıdır.MagazaTekno.Com’a üye olmak herhangi bir
ödeme gerektirmemektedir.
Kullanıcı kaydı aşamasından sonra
karşınıza gelen sayfada teslimat ve fatura bilgilerinizi eksiksiz
olarak girin ve bir sonraki sayfaya devam edin.
Ödeme sayfasında
kredi kartı bilgileriniz istenecektir, bu bilgileri yine eksiksiz
doldurun. Siparişinize ait tüm detayların listelendiği bu sayfada
kontrolünüzü yaptıktan sonra son olarak "Siparişi Onayla" tuşuna basın.
Bilgileriniz bu aşamada doğrudan ilgili bankanın SanalPOS sistemi
tarafından sorgulanarak ödeme işlemi gerçekleştirilecektir. Kredi
kartınız üzerinde gerekli ödeme onaylandığında karşınıza sipariş onayı
sayfası gelecek, sistem size bir sipariş takip numarası tanımlayacak ve
size siparişinizi özetleyen bir elektronik posta yine sistem tarafından
otomatik olarak gönderilecektir.
2. HAVALE / EFT ile Ödeme
Bu
yöntem ile yapacağınız ödemelerinizde siparişinin hazırlanması için
başlangıç süresi ödemenin ilgili hesaba geçtiği andır. Bu sebeple EFT
talimatlarınızda ödemenin hesabımıza işlem yapıldığı anda geçmediğini
gözönünde bulundurmalısınız. Havale ödemelerinde ise bu işlem
genellikle eş zamanlı olmaktadır. İşleminizi hızlandırmak için ödeme
işleminize ait dekontu ( 0 216 353 22 72 ) numaralı faksımıza gönderebilir ya
da yine dekont bilgisini siparis@magazatekno.com adresine email olarak
iletebilirsiniz. Havale/EFT ile yapacağınız ödemelerinizde ürün detay
sayfalarında belirtildiği takdirde özel indirimler uygulanmaktadır.
Banka
transferi yöntemi ile ödemenizi gerçekleştirmek için MagazaTekno.Com
üzerinde siparişini vereceğiniz ürünleri Alışveriş Sepeti'nize attıktan
sonra “Havale / EFT ile ödeme yapmak istiyorum” seçeneğini
seçmelisiniz. Siparişinizin kaydı böylelikle tarafımıza eksiksiz olarak
ulaşmış olacaktır. Ödeme sayfasında havale yapacağınız bankayı seçip " Havale ile Sipariş " butonuna tıklayınız.
24
saat içerisinde ödemesi gerçekleştirilmemiş havale talimatları otomatik
olarak güncellenecek ve varsa ilgili siparişe dair ödeme tutarı
değişikliği tarafınıza iletilecektir. Havale talimatını konu alan
siparişinizi sisteme belirtmeniz ve işlemi gerçekleştireceğiniz süre
içerisinde siparişinizde oluşacak fiyat değişikliklerindenMagazaTekno.Com sorumlu olmayacak, gerektiği durumlarda sizi
güncellemelerden haberdar edecektir.
MagazaTekno.Com, sitesinden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır.Verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin kontrolü gerçekleştirilir. Bu yüzden, MagazaTekno.Com’dan ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal bilgilerin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-mailin müşteriye yollanması gereklidir, bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşterilerle irtibata geçilmektedir.
Teslimat :
MagazaTekno.Com, sitesinden alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-postanın size yollanması gereklidir. Sipariş onayının sağlıklı olarak alınması halinde, siparişler kargoya teslim edildikten sonra İstanbul içine en geç 3 iş günü, İstanbul dışına en geç 4 iş günü içinde ulaştırılacaktır.
Haftasonu Siparişleri :
Cuma günü öğle 12.00'den önce verilen siparişler, Cumartesi gününden itibaren teslim edilmeye başlanır. Cuma günü 12.00'den sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınacağından elinize Salı gününden önce ulaşamayabilir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.
Stok Sorunları :
Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında nadiren de olsa bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.
Adres Bilgileri :
Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta varsa adresinizin tarif bilgilerini de bu bölüme yazabilirsiniz. ( örnek: Postanenin yanından girince üçüncü sokak vs. )
Kapıda Ödeme :
MagazaTekno.Com'dan verdiğiniz siparişlerde teslimat sırasında nakit ödeme imkanınız yoktur.
Hatalı / Eksik Siparişler :
Kargo firmasından teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz.
Kargo Ücretleri :
Yurtiçi Teslim Edilecek Siparişler için ;
Kargo ücreti gönderi ili , siparişinizin desi / hacim toplamı ve seçtiğiniz kargo firmasına göre değişebilecektir.
Teslimat Koşulları :
1. MagazaTekno.Com sitesindeki sipariş değerlendirmeleri, faturalama, sevkiyat, arıza takibi ve teknik destek, TeknoNet Bilişim Sanal Mağazacılık Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. tarafından yapılmaktadır.
2. Sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişler sizlere, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları tarafından ulaştırılacaktır.
Siparişinizi Teslim Alırken Dikkat Etmeniz Gereken Hususlar ... !
Site üzerinden vermiş olduğunuz siparişler genel olarak anlaşmalı olduğumuz kargo firması tarafından tarafınıza teslim edilecektir. Bu durumda ürünün depomuzdan sevkinden itibaren süreç kargo firması kontrolünde olmaktadır. Ancak bu süreç içerisinde taşıma/nakliyeden kaynaklanabilecek kırılma, ezilme ve benzeri durumlara karşı müşterilerimizin dikkat etmesi gereken hususlar aşağıda sıralanmıştır.
a. Ürün teslimatında size ulaşan koli adedi ile lojistik firması nakliye faturasında belirtilen koli adetinin birbirine eşit olup-olmadığını kontrol ediniz. Eğer koli sayıları birbirlerine eşit değilse teslimatı yapan firma çalışanlarını uyararak, ürünü teslim almayınız ve satisdestek@magazatekno.com adresine konu ile bilgi maili atınız.
b. Ürünlerin size ulaştığı esnada teslim alacağınız koliler üzerinde herhangi bir ezilme veya darbe olup-olmadığını kontrol ediniz. Eğer bu şekilde ezilme veya darbe ile karşılaşırsanız ürünü lojistik görevlisinden tutanak ile teslim alınız ve satisdestek@magazatekno.com adresine konu ile bilgi maili atınız.
Yukarıda belirtilen hususlara dikkat edilmesini önemle rica etmekteyiz. Aksi durumda hareket eden müşterilerimiz, satın almış oldukları ürüne gelebilecek tüm zarardan direk olarak sorumlu olacaklardır.